Про скарги, аварії та проплати: комунальники розповіли, як у Лозовій пройшов опалювальний сезон

За час опалювального сезону у Лозовій та Панютиному працювали 16 котелень та 1 топкова. Опалювальний сезон закінчили 13 квітня, зараз продовжують працювати 3 котельні, що опалюють 2 стаціонарних відділення у лікарнях та психоневрологічний диспансер у Панютиному. Про те, як пройшов опалювальний сезон інформували на 16 квітня.

• Аварії та проблемні питання

Серед проблем, які виникали під час опалювального періоду, – нестабільне електропостачання, без попередження воно вимикалось 74 рази, повідомив директор КП «Теплоенерго» Сергій Малишев. Також проблеми виникали через зношеність котельного обладнання.

За час опалювального сезону сталося 34 локальних пошкодження тепломереж. Одна з найбільших аварій сталася на 1 мікрорайоні, тоді, через перепад температури, прорвало трубу. Котельні зупиняли на 3 години.

Проблемні питання також були пов’язані з пошкодженнями внутрішньобудинкових систем.

• Звернення лозівчан

Під час опалювального періоду лозівчани найчастіше скаржились на температурний режим у помешканнях.

«Обстежували будинки і майже у 80% виявляли, що температура за встановленою нормою. 18 градусів – для звичайних квартир, і 20 – для кутових. У випадках, коли претензії були обґрунтованими, і температура була незадовільна, вживались заходи. Майже залишок відсотків – це недоліки технічного стану будівлі, покрівля, стіни, що не входило в компетенцію КП «Теплоенерго», зазначив директор підприємства Сергій Малишев.

Сергій Малишев розповів, мешканці одного з будинків звернулись зі скаргою на температурний режим. В одному з помешкань виявили несанкціоноване втручання у мережу – теплу підлогу та батареї на балконі.

Якщо люди хочуть замінити батареї, вони можуть звернутись у КП «Теплоенерго», там безкоштовно проведуть розрахунки, додав керівник.

• Рівень проплат лозівчан

За тепло лозівчани заборгували 133 мільйони гривень, повідомив Сергій Малишев. Борги КП «Теплоенерго» перед «Нафтогазом» – 84 млн.грн., перед початком опалювального сезону цей борг був 9 млн.грн. Тариф на тепло для лозівчан не підвищували. Збитки, яких КП зазнало через підвищення ціни за газ, доставку і транспортування – майже 58 мільйонів гривень. Щоб розпочати наступний опалювальний сезон КП має розрахуватися із «Нафтогазом» на 90%.

Боргів із зарплатні на підприємстві немає, зазначив Сергій Малишев.

Чи можна встановити індивідуальне опалення?

За законодавством, якщо у будинку 50% квартир мають автономне опалення, тобто у 20-квартирному домі 10 квартир на індивідуальному опаленні, мешканці можуть звернутись і комісія дасть дозвіл на автономне опалення.

Читайте також: У Лозовій завершили опалювальний сезон

Обмеження подовжили: Лозівська громада знову залишається у «червоній» зоні